簡単な通販サイトの受注処理スタッフ

【会社紹介】
弊社は地元沖縄の会社で、コールセンター、メール対応、事務系のお仕事をメインで紹介している人材派遣業と自社コールセンターの運営をしている会社です。ワークライフバランスの安定を目指し、長期のお仕事をメインに、ライフスタイルに合わせて短期案件等も紹介しています。弊社の特徴としては、派遣先となる企業側の担当と、求職者の面談等を行うコーディネーターが一緒ということです。日々就業先を見ており、職場の雰囲気や仕事内容等を熟知しているので、あなたが気になる情報をより丁寧に伝えることができます。また、入職後も派遣先に足を運ぶ機会が多いので、フォロー体制も力を入れています。

【主な仕事内容】
ECサイト（大手の某有名サイト）の受注処理のお仕事になります。
時間ごとに受注処理（出荷や注文キャンセル）や、
残りのお時間でお問い合わせメールの対応を行って頂きます。

商品知識やカスタマーサポート等の連絡は別窓口がある為、
商品出荷等についての回答を行って頂きます。
商品知識がなくても問題なく対応できます。

出荷処理についてもマニュアルが整備されており、
基本マニュアルもみてわかる内容になる為、難しい操作はございません。

・ECサイトでの受注処理業務
（出荷取り込みや注文キャンセル等）
・メール対応業務
（キャンセル等出荷に係わる内容をテンプレートをつかって返信していただきます）

・電話対応業務
（商品問合せやキャンセルの問い合わせ等）
　※商品の問い合わせ等は専用窓口へ掛けなおしの依頼を行います。

メール対応：30件-40件程度/1日
　電話対応：1件-2件程度/1日※全体で10件程度です。

【職場環境】
・服装、髪型は自由です。（もちろんネイルもOK）
・20代～40代女性が多く活躍中
・10名程のチームでお仕事を行って頂きます。
・職場全体の雰囲気はどちらかといえばアットホームな雰囲気です。

パソコンの基本操作（Office等）

週休2日以上（シフト制）
有給休暇 （入社6カ月後に支給）

(1).8:00～17:00
(2).9:00～18:00　
※どちらも実働8時間
※(1)(2)どちらかをご希望ください（双方ともOKの方を優遇いたします）
※セール等で1時間ほどの早出をお願いする場合がございます
・平均所定労働時間(1ヶ月あたり): 174 時間
【勤務形態】
・固定時間制

・各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
※加入条件あり
・残業/深夜手当別途支給
・昇給制度あり（年2回）
・交通費支給（当社規定あり）
・駐車場無料
・勤務日希望確認制（1カ月単位）
・友人紹介制度
・給与前払いあり

2名～3名

＜Web応募＞24時間受付中
必ず、電話番号のご記入をお願いします
追って担当者よりご連絡致しますので、面接日時を決めましょう

＜TEL応募＞担当：伊志嶺（いしみね）まで
※TELマークを押すと担当者へ電話が直接つながります！

【応募後の流れ】
①応募 ⇒ ②面接日の調整 ⇒ ③面接 ⇒ ④採用
※合否まで3～7日程度お時間をいただいております！
＜面接の際は顔写真付き履歴書の持参をお願いします＞
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電話番号: 0989876891
担当者: 伊志嶺（いしみね）
繋がらない場合や土日祝については、
担当携帯までお願い致します。
070-3274-4981
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【コーディネーターからのコメント】
弊社は私生活の安定を実現するきっかけになるような会社でいたいと強く思っています。そのためには、雇用を安定させることが重要となるため、弊社は長期案件をメインで扱っている背景があります(もちろんライフスタイルに合わせて短期案件等も紹介可能)。仕事を長期的に続けていくためには、お互いの信頼関係も重要だと考えています。気軽に会話ができるフラットな関係を意識し、仕事の相談はもちろん、時にはプライベートの相談も受けることがあります。現在活躍しているスタッフの中には、10年以上も一緒に働いている方もいますよ！まずは、あなたもお仕事相談から始めてみませんか？

RyuPay株式会社

沖縄県那覇市久米２丁目４番１６号大樹生命那覇ビル３階

098-954-6500

BPO事業、ECサイト運営事業、労働者派遣事業、インバウンド事業

2018年12月

佐藤 孝彦

4,000万円

https://www.ryupay.co.jp/